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迷惑メール別対処法

主な迷惑メール
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架空請求(詐欺)メール

実際に利用していない、身に覚えのない架空の有料コンテンツの利用料・情報料などを請求し、 お金を払わせようとする悪質な詐欺メールです。

例)メールの文面

From: info@×××.ne.jp
Subject: コンテンツ料金未納分最終通知

当社はインターネット・コンテンツ事業者様から、利用料金などの徴収委託を受けている者です。
当社が債権譲受した貴殿の債務について、何度か連絡させていただきましたが、いまだ入金確認ができておりません。
当社顧問弁護士とも協議の結果、次のとおり最終和解案を決定いたしましたので再度通知いたします。

入金期限:○○月○○日 午後2時
振り込み先:○○銀行 ○○支店 普通口座 1234567
入金額:¥50,000

入金が確認できなかった場合、調査員が自宅・勤務先を調査し、 回収専門員が自宅、勤務先へ直接、回収にうかがうこととなります。
メールアドレス相違、郵便事故、その他いかなる事由が原因であっても、それは当社に起因するものではなく、お客様、または他社が原因となるものです。
したがいまして、本件に関してお問い合わせをいただきましても当社では一切お答えできません。
解決したいとお考えなら、至急入金をお願いします。 今回入金いただけなかった場合、断固たる処置をとりますので、 宜しくお願いいたします。

株式会社○○興業 債権回収責任者 ○○○○

対処法

何もアクションを起こさず、無視しましょう

全く身に覚えのない請求であれば、払う義務はありません。
これは全く根拠のない請求を無差別に大量に行っている悪質業者による詐欺の手口です。
メールが来たことに対し、クレームをつけることも避けた方がよいでしょう。 メールはもちろん、電話などでも、自分の個人情報を明かすきっかけを作ってしまいます。

不安であれば、相談しましょう

請求に心当たりがある場合でも、下記のような特徴がある場合は、 偽の請求である可能性が高いので、安易に振込みはしないようにしましょう。
  • 宛名に個人名が書かれていない
  • 問い合わせ先が書かれていない
  • 問い合わせすること自体を受け入れない記述がある
心配な方は、国民生活センター、消費生活センター、弁護士、警察署などに相談してみましょう。