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迷惑メールFAQ(よくあるご質問)

迷惑メール対策サービスについて、よくあるご質問を確認いただけます

Q

とにかく迷惑メールが届いて困っています。どうにかならないのかな?

A

迷惑メールフォルダーを設定しましょう

「迷惑メールフォルダー」を設定すると迷惑メールを自動的に振り分けることができます。
迷惑メールの特徴を学習し成長していく「学習型フィルター」を搭載していますので、メールアドレスを変えて同じ内容の迷惑メールが送られてきた場合などにも、 自動的に振り分けるようになります。

詳しくはこちら

■すでに設定している人は、学習型フィルターを有効にしましょう
http://mail-help.nifty.com/cs/help/detail/100330000037/1.htm

Q

特定のアドレスから届く迷惑メールをどうにかしたいんだけど?

A

Webメールから受信拒否設定を行うことができます

差出人(From)のメールアドレスで受信拒否を設定できます。
受信拒否アドレスは、1000件まで設定が可能です。

詳しくはこちら

■受信拒否アドレスの登録・編集
http://mail-help.nifty.com/cs/help/detail/100330000032/1.htm

Q

知らない人からのメールは受信したくないんだけど?

A

未登録アドレスブロックを使いましょう

自分で登録したメールアドレス以外からのメールを受信しない設定ができます。
メールでやり取りをする相手が決まっている人におススメです。

詳しくはこちら

■自分で登録したメールアドレス以外からのメールを受信しない設定ができます
http://mail-help.nifty.com/cs/help/detail/100330000038/1.htm

Q

迷惑メールは削除されちゃうの?一度確認したいんだけど?

A

「迷惑メール」フォルダーに振り分けましょう

受信拒否した迷惑メールは専用のフォルダーに振り分けることができます。
ご利用の迷惑メール対策サービスから設定してください。

詳しくはこちら

■受信拒否した迷惑メールは専用のフォルダーに振り分けることができます
・「迷惑メールフォルダー」の設定方法
http://mail-help.nifty.com/cs/help/detail/100330000037/1.htm

・「未登録アドレスブロック」の設定方法
http://mail-help.nifty.com/cs/help/detail/100330000038/1.htm

・受信拒否条件の設定方法
http://mail-help.nifty.com/cs/help/detail/100330000034/1.htm

Q

迷惑メールフォルダーの学習型フィルターって何?

A

あなたが迷惑メールだと思うメールを学習させることで、自動的に振り分けるようになります

あなたが迷惑メールだと思うメールを学習させることで、自動的に振り分けるようになります。
メールアドレスを変えて同じ内容の迷惑メールが送られてきた場合などにも、自動的に振り分けるようになります。

詳しくはこちら

■学習型フィルターに関する解説はこちら
http://mail-help.nifty.com/cs/help/detail/100519000069/1.htm

Q

スパムメールブロックで条件設定したメールが受信されてしまう

A

設定条件を見直してみましょう

優先順位が間違っている場合があります。
例)
【優先順位1】*@yahoo.co.jp→受信する
【優先順位2】×××@yahoo.co.jp→受信しない
※優先順位2の条件は、優先順位1の条件を満たしているため、受信されてしまいます

そのほか、良くある設定条件については下記をご確認ください。

詳しくはこちら

■迷惑メール対策サービス判定の優先順位
http://www.nifty.com/mail/antispam/priority.htm


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