よくあるご質問
メールソリューションについて
ニフティクラウド メールゲートウェイについて
メールゲートウェイとはどんなサービスですか?
お客様が管理されているメールサーバーがインターネットから直接メール送受信を行わず、@niftyのメールフィルタリング中継サーバーを経由させ、迷惑メールやウイルス感染のチェックからフィルタリング、および送受信されたメールの保存を行うサービスです。
メールゲートウェイ導入時に必要な作業はどのようなものですか?
メールサーバーのDNS設定の変更、管理者による利用者(利用メールアドレス)登録、利用者による利用者メニュー(専用サイト)の利用パスワードの設定が必要となります。
さらに、次のような設定が必要となります。
| 迷惑メールフィルターをご利用の場合 | MX設定の変更 |
|---|---|
| ウイルスフィルターをご利用の場合 | MX設定 Default Relay設定の変更 |
| メールアーカイブASPをご利用の場合 | (受信メール)MX設定 (送信メール)Default Relay設定の変更 |
ベーシックホスティングを利用している場合どうなりますか?
ベーシックホスティングをご利用のお客様は、オプションとしてウイルスチェック、迷惑メールフィルターをご用意しておりますので、そちらをお申し込みください。
他社のホスティングサービスを利用している場合はどうなりますか?
お客様のご利用状況により異なりますので、お手数ですが専用窓口までお問い合わせください。
社内同士のメール送受信はどうなりますか?
以下のような、お客様環境内でのメールのやり取りについては本サービスが適用されません。
- お客様のメール環境内で完結されるメール
- 同一ドメイン名相互間のメール
複数のドメインを持っている場合はどうなりますか?
ドメイン単位でのご契約となります。