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よくあるご質問
メールソリューションについて

ニフティクラウド メールゲートウェイについて

メールゲートウェイとはどんなサービスですか?

お客様が管理されているメールサーバーがインターネットから直接メール送受信を行わず、@niftyのメールフィルタリング中継サーバーを経由させ、迷惑メールやウイルス感染のチェックからフィルタリング、および送受信されたメールの保存を行うサービスです。

メールゲートウェイ導入時に必要な作業はどのようなものですか?

メールサーバーのDNS設定の変更、管理者による利用者(利用メールアドレス)登録、利用者による利用者メニュー(専用サイト)の利用パスワードの設定が必要となります。
さらに、次のような設定が必要となります。

迷惑メールフィルターをご利用の場合 MX設定の変更
ウイルスフィルターをご利用の場合 MX設定
Default Relay設定の変更
メールアーカイブASPをご利用の場合 (受信メール)MX設定
(送信メール)Default Relay設定の変更

ベーシックホスティングを利用している場合どうなりますか?

ベーシックホスティングをご利用のお客様は、オプションとしてウイルスチェック迷惑メールフィルターをご用意しておりますので、そちらをお申し込みください。

他社のホスティングサービスを利用している場合はどうなりますか?

お客様のご利用状況により異なりますので、お手数ですが専用窓口までお問い合わせください。

社内同士のメール送受信はどうなりますか?

以下のような、お客様環境内でのメールのやり取りについては本サービスが適用されません。

  • お客様のメール環境内で完結されるメール
  • 同一ドメイン名相互間のメール

複数のドメインを持っている場合はどうなりますか?

ドメイン単位でのご契約となります。