よくあるご質問
メールソリューションについて
ニフティクラウド ビジネスメールについて
- ビジネスメールとはどのようなサービスですか？
- DNSサーバーの管理を他社に委託している場合はどうなりますか？
- 複数ドメインを持っている場合はどうなりますか？
- 迷惑メールフィルターなどのオプションサービスはアカウントごとに申し込みが可能ですか？
- 現在利用しているドメインに対応していますか？
- ウイルスチェックを除いた、メールボックスのみのサービスはありますか？
- メールアカウントの上限はありますか？
- 受信メールの保存期間はどれくらいですか？
- メールボックス容量が「FULL」になるとどうなりますか？
- メールボックスの容量は確認できますか？
- 管理者画面ではどのようなことができますか？
- 「モバイルメール」に対応している回線事業者を教えてください。
- 契約ディスク容量の制限（最大値）はありますか？
- アカウントの追加・削除は可能ですか？
- メール送信時に、ある特定の形式の圧縮ファイルに限ってメールへの添付ができなくなったので、回避する方法を教えてください。
- すでにあるメールアカウントのメールボックスの容量を変更できますか？できる場合、メールボックスを一旦空にする必要はありますか？
- メールの転送設定をしている場合、転送元のアドレスのメールボックスに送られてきたメールは届きますか？
- メールの転送設定をしている場合、転送されたメールのFromやSubject、転送される前に届いていたメールのヘッダーはどうなりますか？
- ユーザー宅と@niftyデータセンター間の接続は、インターネット経由ですか？
- メール不着の場合、迷惑・ウイルスメールとしてブロックされているのかどうかを確認する方法はありますか？
- スパムメールブロックは、管理者が一括して設定することが可能ですか？
- エイリアスはアカウント数に含まれますか？
- メール送受信制限機能は、ユーザーごとに設定可能でしょうか？
- 1通あたりのメールサイズに制限はありますか？
- パスワードの設定変更はエンドユーザー側でできますか？
- Webメールは、ユーザーごとに使用可・不可が選択できますか？
- 作成できるメーリングリストの数に上限はありますか？
ニフティクラウド メールゲートウェイについて
ニフティクラウド メールゲートウェイ 迷惑メールフィルターについて
- @nifty会員（個人）向けに提供している「迷惑メールフォルダー・学習型フィルター機能」とは、何が違うのですか？
- 必要なメールが「迷惑メール」と認識されてしまった場合、読むことはできるのできますか？
また、以後受信することができるようにするためにはどうすればよいのですか？ - 迷惑メールボックスの保存期間および容量は？
- 全社を対象に特定アドレスを迷惑メールと判定しないようにすることは可能ですか？
- 迷惑メールボックスの5MBですが、容量を超えた場合にはどうなりますか？
- セーフリスト、受信拒否リストはそれぞれ何件まで登録可能ですか？
また、超えた場合はどうなりますか？ - 迷惑メールレポートの差出人アドレスは固定ですか？
- 配送先のメールサーバーを複数登録することは可能ですか？
- キーワードによってフィルターを掛ける事は可能ですか？
ニフティクラウド メールゲートウェイ ウイルスフィルターについて
ニフティクラウド メールゲートウェイ メールアーカイブASPについて
- メールアーカイブASPはどんなサービスですか？
- 契約メールアカウント数に制限はありますか？
- 追加容量の制限はありますか？
- ベーシックホスティングを利用してメールを運用しているのですが、メールアーカイブASPを利用できますか？
- 添付ファイルも保存されますか？
- 添付ファイルの題名、内容は検索することができますか？
- 保存されているメールの容量が管理者指定のしきい値（契約容量に対する割合）を超えた場合、どのようになりますか？
- メールの保存容量が契約容量を超えた場合どうなりますか？
- 容量しきい値を超えているにもかかわらず、保存されているメールはすべて期間しきい値より新しいメールだったらどうなりますか？
- 保存されたメールデータは、ダウンロードすることができるのでしょうか？
- キーワード登録によるメール送信のフィルタリング機能はありますか？
- メールアドレスを限定してメールの保存ができますか？
- 送信メールまたは、受信メールのみの保存は可能ですか？
- 保存されているメールを手動で削除できますか？
- ディスク容量を後から変更できますか？できる場合、保存メールを一旦、空にする必要はありますか？
- メールアーカイブASPには、メール監査機能はありますか？
- 迷惑メールやウイルスメールも保存の対象になりますか？
- 保存されたメールを定期的に外部媒体（例：CD-ROM）に保存し、ユーザー宅へ送付するようなサービスはありますか？
- 保存データのあるサーバーのセキュリティはどのようになっていますか？
