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ひかり電話

よくあるご質問（Q&A）

ひかり電話についてのよくある質問と回答(Q&A)です。

ご質問項目

サービス内容について

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Q&A

サービス内容について

  • 2-1： 携帯電話やPHS、国際電話と発着信できますか？
  • できます。

通話料金一覧　 国際通話料金一覧


  • 2-2： 緊急電話はかけられますか？
  • かけられます。

  • 2-3： フリーダイヤルにかけられますか？
  • かけられます。

料金について


  • 2-4： FAXは使えますか？
  • G3FAXのご利用は可能ですが、端末によってご利用頂けない場合があります。

  • 2-5： パソコンの電源がOFFのときでも使えますか？
  • ご利用できます。
    ＊ひかり電話対応機器の電源がOFFの場合は利用できません。

  • 2-6： 050番号をひかり電話の番号に使えますか？
  • ご利用できません。

  • 2-7： Bフレッツ1回線で、ひかり電話は何契約できますか？
  • 1回線につき、1契約です。

  • 2-8： Bフレッツ1回線で、インターネットとひかり電話が利用できますか？
  • ご利用できます。

  • 2-9： @nifty光 with フレッツを利用していれば使えますか？
  • ひかり電話サービス提供エリアでないとご利用いただけません。
    ＊マンションタイプ（PNA方式/ワイヤレス方式）をご利用のお客様はご利用いただけません。

サービス提供エリア(NTT東日本)

サービス提供エリア(NTT西日本)


  • 2-10： どんな付加サービスがありますか？
  • キャッチホン、ナンバーディスプレイ、ボイスワープ、迷惑電話おことわりサービス、ナンバー・リクエストがあります。

付加サービス一覧


  • 2-11： ひかり電話から「@niftyアクセスナンバー」は使えますか？
  • ご利用いただけません。

  • 2-12： ひかり電話で「SKY PerfecTV!」のPPV利用はできますか？
  • ご利用いただけます。「ひかり電話対応機器（ルータ）」の「TELポート」に「スカイパーフェクTV！」チューナーを接続してください。

  • 【スカイパーフェクTV！カスタマーセンター】
    TEL：045-339-0202
    （または0570-039-888　※ひかり電話からはおかけできません）
    受付時間：午前10時〜午後8時（年中無休）

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