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Mail@niftyセカンドメールPRO

よくある質問(Q&A)

 
Q1 サービス申し込み後、いつから利用できますか?
Q2 メール送受信をメールソフト/Webメールで利用していますが、対応していますか?
Q3 アカウント名の変更ができなかったり、設定に回数制限があるのはなぜですか?
Q4 バイナリメールを送るにはどうしたら良いですか?
Q5 POP/SMTPサーバーへのログイン時にパスワードを盗み見される心配はありませんか?
Q6 メールの保存期間とメールボックスの容量を教えてください。
Q7 メールヘッダーについて教えてください。
Q8 エラーメッセージの意味を教えてください。
Q9 セカンドメールPROの「ウイルスチェック機能」とはどんな機能ですか?

Q1 サービス申し込み後、いつから利用できますか?
A1 ほぼリアルタイムでご利用いただけるようになります。
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Q2 メール送受信をメールソフト/Webメールで利用していますが、対応していますか?
A2

メールソフト/Webメールともに対応しています。
Webメールのご利用方法はこちらをご覧ください。
メールソフト設定方法はこちらをご覧ください。
ただし、本サービスはメールソフトでのメール送信の際「SMTP認証」「POP/SMTP over SSL」を採用しているため、SMTP認証に対応したメールソフトが必要です。
SMTP認証に対応したメールソフト一覧はこちらをご覧ください。

【ご注意】
セカンドメールPROで対応しているPOP/SMTP over SSLは、メールソフトが対応している場合のみ有効になります。
非対応のメールソフトをお使いの場合、SSL は機能しませんがメールの送受信は可能です。
ニフティマネジャー、汎用通信ソフトでのメールの送受信はできませんのでご注意ください。

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Q3 アカウント名の変更ができなかったり、設定に回数制限があるのはなぜですか?
A3 メールアドレスは、メールを送受信する際に、ネットワーク上であなたを特定する名前となります。そのため、1度利用されたメールアドレスの再利用は、ネットワーク利用者に混乱を招くのでいたしません。
アカウント名の発行、廃止を繰り返すと、取得できないアカウント名が増えてしまいますので、このような制限を設けました。アカウント名は慎重に登録するようお願いいたします。
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Q4 バイナリメールを送るにはどうしたら良いですか?
A4 「セカンドメールPRO」で発行されるメールアドレスでは、バイナリメールを送ることはできません。バイナリファイルを送信したい場合は、添付ファイルとしてメールを送信してください。
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Q5 POP/SMTPサーバーへのログイン時にパスワードを盗み見される心配はありませんか?
A5

@niftyアクセスポイントからダイヤルアップで接続して受信する場合、パスワードを盗み見される心配はありません。
インターネット経由でご利用の場合は、「POP/SMTP over SSL」「APOP」に対応したインターネットメールソフトのご利用を推奨いたします。
APOPはPOP3プロトコルの認証の際に毎回異なるパスワードを使うため、インターネット経由のメール受信を比較的安全に行うことが可能です。
さらに、POP/SMTP over SSLによりメール送受信の際、SSL(Secure Sockets Layer)という方式で暗号化して通信を行うことが可能です。

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Q6 メールの保存期間とメールボックスの容量を教えてください。
A6 あなた宛に届いたメールはサーバーのメールボックスに保存されています。
保存期間に制限はありません。また、メールボックスの容量は10GBとなっています。

なお、Outlook Expressなどのメールソフトでメールを受信する場合、「受信したメールはサーバーに残さない」ように設定すれば、メールをご自分のパソコンのメールソフトで保存することができます。
また、「サーバーから削除するまでの保存期間を指定する」こともできます。
詳しくはちらをご覧ください。
 
「受信したメールはサーバーに残さない」と設定した場合には、メールボックスからも削除されますのでご注意ください。
「受信したメールはサーバーに残さない」設定にした場合、受信したメールはWebメールで見られなくなりますので、ご注意ください。
メールボックスの総容量を越えた場合は、新規メールの着信が不能になります。
(送信者に対してエラーメールを返信します)
セカンドメールPROでは、システムの仕様により、一時的に本来のメールボックス容量の最大値以上に、メールが保存されることがあります。その場合、Webメールで表示されるメールボックス使用状況が、10GBよりも多く表示されますが、一時的なものであり、システムトラブルではありません。
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Q7 メールヘッダーについて教えてください。
A7 主なメールヘッダーについてはこちらをご覧ください。
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Q8 エラーメッセージの意味を教えてください。
A8 POP/SMTPサーバーへのアクセス時に、サーバー側からメールソフト側に送出するメッセージの代表例は以下のとおりです。
なお、メールソフトによっては必ずしも当該エラーに対応したメッセージが表示されずにメールソフト独自のメッセージが表示される場合があります。

SMTPサーバーからのメッセージ(送信時)
コード エラーメッセージ 内容
553 sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts (#5.7.1) ドメイン名が不正な場合のメッセージです。ドメイン名が正しく入力されているか確認してください。
554 too many hops, this message is looping (#5.4.6) サーバーがループしているとみなした場合のメッセージです。Received: 行が多すぎる場合に出力されます
you have no account here ログインしようとしているサーバーにアカウントがない場合のメッセージです。サーバー(sp.nifty.com)の指定が正しいか確認してださい。

POPサーバーからのメッセージ(受信時)
エラーメッセージ 内容
authorization failed 認証に失敗した場合のメッセージです。
POPアカウント/パスワード/POPサーバーの指定が正しいか確認してください。
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Q9 セカンドメールPROの「ウイルスチェック機能」とはどんな機能ですか?
A9

セカンドメールPROのウイルスチェック機能は、「ウイルスバスターfor @nifty Mail」を使用しています。ウイルスチェック機能、およびウイルスの検出・駆除などに関するQ&Aは、こちらをご覧ください。

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