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@niftyフォン-Fよくあるご質問(Q&A)

お答えします! @niftyフォン-Fのよくあるご質問

お問い合わせの前に必ずお読みください。
こちらをご覧になってもご不明な点が解決されない場合は、お問い合わせください。

ご質問項目

発信について
3-1:@niftyフォン-Fは相手が@niftyフォン-Fでなくても、全国どこへでもかけられますか?
3-2:@niftyフォン-Fは携帯やPHSにもかけられますか?
3-3:@niftyフォン-Fは国際電話や海外の携帯電話にかけられますか?
3-4:他社プロバイダーのIP電話にもかけられますか?
3-5:電話のかけ方は変わりますか?※市内発信時に局番省略無しを記述
3-6:@niftyフォン-Fでも発信者番号を相手に通知できますか?
3-7:@niftyフォン-Fで110、118、119などの緊急電話番号へかけられますか?
3-8:@niftyフォン-Fで0120、0570、0990などの番号へかけられますか?
3-9:発信できない番号はありますか?
3-10:発信先の@niftyフォン対応機器の電源が入っていなくてもかかりますか?
3-11:発信先の違いがよくわかりません。
3-12:@niftyフォン-Fではなく、一般加入電話で発信するにはどうしたらいいですか?
3-13:電話をかけた時、相手につながる前に「ププププ」や「ププププ プー」と音がしますが、これは何ですか?
3-14:@niftyフォン-Fのサービス対象電話番号にダイヤルした場合でも、「ププププ プー」という識別音が鳴ります。
3-15:相手先がIP電話サービスを利用しているかわかりますか?
3-16:0033、0036などのサービスは利用できますか?

Q&A

発信について
3-1:@niftyフォン-Fは相手が@niftyフォン-Fでなくても、全国どこへでもかけられますか?

3-1:

国内のすべての一般加入電話、携帯電話とPHSにかけられます。

3-2:@niftyフォン-Fは携帯やPHSにもかけられますか?

3-2:

かけられます。

■@niftyフォン-F対象サービス

  • 携帯電話
    NTTドコモグループ auグループ ソフトバンクモバイル イーモバイル
  • PHS
    ウィルコム

※衛星船舶電話などへの通話はサービス対象外です。

3-3:@niftyフォン-Fは国際電話や海外の携帯電話にかけられますか?

3-3:

かけられます。
国際電話や海外の携帯電話への発信についてはこちらをご覧ください。

3-4:他社プロバイダーのIP電話にもかけられますか?

3-4:

かけられます。プロバイダーによって無料、有料通話か異なります。

3-5:電話のかけ方は変わりますか?

3-5:

変わりません。通常は@niftyフォンから発信します。

■ 一般加入電話での発信方法

相手先電話番号の前に「0000」(ゼロ4つ)を付けて発信します。

3-6:@niftyフォン-Fでも発信者番号を相手に通知できますか?

3-6:

できます。@niftyフォンからの発信は050番号、一般加入電話からの発信は一般加入電話番号が通知されます。いずれの場合も、相手の電話番号の前に「184」を付けると、発信者番号を通知しないようにすることができます。

■ 一般加入電話での発信方法

相手先電話番号の前に「0000」(ゼロ4つ)を付けて発信します。

3-7:@niftyフォン-Fで110、118、119などの緊急電話番号へかけられますか?

3-7:

かけられます。ただし、その場合は@niftyフォンからの発信ではなく、一般加入電話からの発信になります。一般加入電話を併用していない場合は、かけることができません。

3-8:@niftyフォン-Fで0120、0570、0990などの番号へかけられますか?

3-8:

かけられます。ただし、その場合は@niftyフォン-Fからの発信ではなく、一般加入電話からの発信になります。一般加入電話を併用していない場合かけることができません。

3-9:発信できない番号はありますか?

3-9:

あります。@niftyフォン-Fのサービス対象外電話番号には、一般加入電話から発信してください。「0000」(ゼロを4つ)を付けて、相手先電話番号をダイヤルすると一般加入電話からの発信となります。

3-10:発信先の@niftyフォン対応機器の電源が入っていなくてもかかりますか?

3-10:

IP電話はかかりません。@niftyフォン番号(050番号)にかけた場合は、相手の@niftyフォン対応機器の電源が入っている必要がありますが、一般加入電話番号にかけた場合は電源が入っていなくてもかかります。

3-11:発信音の違いがよくわかりません。

3-11:

発信音についてご案内しています。

3-12:@niftyフォン-Fではなく、一般加入電話で発信するにはどうしたらいいですか?

3-12:

先頭に「0000」(ゼロを4つ)を付けて、相手先電話番号をダイヤルしてください。

3-13:電話をかけた時、相手につながる前に「ププププ」や「ププププ プー」と音がしますが、これは何ですか?

3-13:

通話先への接続方法(@niftyフォン-F利用か一般加入電話回線利用か)を識別するための音です。

3-14:@niftyフォン-Fのサービス対象電話番号にダイヤルした場合でも、「ププププ プー」という識別音が鳴ります。

3-14:

ご利用のADSL回線が不通の場合、自動的に一般加入電話回線から発信します。

※帯域調整(通信速度を下げて、ノイズへの耐性を向上させる)などの回線の安定化が必要です。帯域調整の依頼は@niftyサービスセンター(0120-818-275)までご連絡ください。

3-15:相手先がIP電話サービスを利用しているかわかりますか?

3-15:

わかりません。

3-16:0033、0036などのサービスは利用できますか?

3-16:

@niftyフォン-Fから発信した場合は適用されません。一般加入電話から発信した場合は適用されます。


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