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よくある質問

よくある質問

@searchについて、皆さまからよくいただく質問とその回答をまとめました。
「？」と思ったら、まずはこちらをご覧ください。

検索の使い方や表示について
質問 「なぞる検索」とは何ですか？
質問 検索結果の文字サイズやデザインを変更するには
質問 検索結果の文字サイズを小さくしたいのですが？
質問 検索結果の文字サイズを大きくしたいのですが？
質問 検索結果のデザインを変更したいのですが？
質問 「ご利用中の環境では、表示が崩れる場合や、検索結果の一部が表示されない場合があります」という表示が出ます。
質問 「現在お使いのブラウザーのCookieが無効になっています。Cookieを有効にする必要があります。」というメッセージが出ます。
質問 検索窓に表示される履歴を削除したいのですが？
質問 表示設定のデザイン変更ができません。
質問 検索結果が文字化けします。
質問 検索結果にJWordの情報が表示されることがありますが、JWordプラグインがインストールされることはありますか？
質問 検索コマンドによる便利な検索方法
検索結果の内容や順位について
質問 私のホームページを検索結果に載せたいのですが？
質問 特定のページについて、検索結果の表示順位を変えて欲しいのですが？
質問 特定のページを検索結果から削除して欲しいのですが？
質問 Yahoo!JAPANと比べると検索結果の順番が違うようなのですが？
質問 gooと比べると検索結果の順番が違うようなのですが？
広告について
質問 @searchに広告を掲載したい場合は？
その他
質問 検索について問い合わせしたいのですが？
質問 推奨環境について
質問 「なぞる検索」とは何ですか？
回答 検索結果画面の中の説明文などからさらに検索する便利な機能です。
ウェブ検索結果画面で、ページ内の好きなテキストをドラッグして選択すると、下図のような虫眼鏡アイコンの付いた小窓が現れます（例：「ココログ」の検索結果画面で「デザイン」をドラッグした場合）。

なぞる検索
そのまま「デザイン」について検索、もしくは「ココログ　デザイン」について検索することができます。
質問 検索結果の文字サイズやデザインを変更するには
回答 検索結果ページの「文字サイズ」や「デザイン」などは、「表示設定」ページから変更することができます。
「表示設定」ページで変更した内容は、Cookieを利用してお使いのコンピューターに保存されるので、いつでもお好みの「文字サイズ」や「デザイン」で検索結果を表示させることができます。

主な項目の変更方法は下記よりご覧ください。
質問 検索結果の文字サイズを小さくしたいのですが？
回答 以下の方法で、検索結果の文字サイズを小さくすることができます。
  1. 検索結果の右上にある、「表示設定」をクリックし、 表示設定ページを開きます。

    表示設定
  2. 「共通の設定」の中の2番目にある、「文字サイズ」という項目の右側のチェックボタンで、「小」をクリックします。 （初期設定は「中」になっています。）

    共通の設定・文字サイズ小
  3. ページ上部にある「設定を保存」をクリックします。

    設定を保存
設定した内容は、Cookieを利用してお使いのコンピューターに保存されます。

※セキュリティソフトなどの機能によってCookieが削除され、初期設定に戻ってしまうことがあります。
Cookieを有効にする方法について詳しくは、こちらをご覧ください。
質問 検索結果の文字サイズを大きくしたいのですが？
回答 以下の方法で、検索結果の文字サイズを大きくすることができます。
  1. 検索結果の右上にある、「表示設定」をクリックし、表示設定ページを開きます。

    表示設定
  2. 「共通の設定」の中の2番目にある、「文字サイズ」という項目の右側のチェックボタンで、「大」をクリックします。（初期設定は「中」になっています。）

    共通の設定・文字サイズ大
  3. ページ上部にある「設定を保存」をクリックします。

    設定を保存
設定した内容は、Cookieを利用してお使いのコンピューターに保存されます。

※セキュリティソフトなどの機能によってCookieが削除され、初期設定に戻ってしまうことがあります。
Cookieを有効にする方法について詳しくは、こちらをご覧ください。
質問 検索結果のデザインを変更したいのですが？
回答 以下の方法で、検索結果のデザインをお好みのものに設定することができます。
  1. 検索結果の右上にある、「表示設定」をクリックし、表示設定ページを開きます。

    表示設定
  2. 「共通の設定」の中の1番目にある、「デザイン」という項目の右側のチェックボタンをクリックして、お好みのキャラクターを選択します。（初期設定は「標準」になっています。下の例は「いぬ」を選択した場合）

    共通の設定・デザイン
  3. ページ上部にある「設定を保存」をクリックします。

    設定を保存
設定した内容は、Cookieを利用してお使いのコンピューターに保存されます。

※セキュリティソフトなどの機能によってCookieが削除され、初期設定に戻ってしまうことがあります。
Cookieを有効にする方法について詳しくは、こちらをご覧ください。
質問 「ご利用中の環境では、表示が崩れる場合や、検索結果の一部が表示されない場合があります」という表示が出ます。
回答 @searchを快適にご利用いただくためには、下記環境（ブラウザー、OS）でのご利用を推奨しています。推奨外の環境でも検索をご利用いただくことはできますが、一部表示が崩れる場合や、検索結果の一部が表示されない場合があります。

なお、バージョンアップなどについての情報は、各メーカーのサイトでご確認いただきますよう、お願いいたします。
  • Microsoft Internet Explorer 7.0以降（Windows）
  • Mozilla Firefox 最新版（Windows）
  • Safari 最新版（Mac OS）
推奨環境について詳しくは、@searchの推奨対応環境もご覧ください。
質問 「現在お使いのブラウザーのCookieが無効になっています。Cookieを有効にする必要があります。」というメッセージが出ます。
回答

Cookieを有効にする必要があります。以下の方法でブラウザーの設定を変更してください。
※Internet Explorer の場合のみ。

【Internet Explorer の場合】

  • Internet Explorerの[ツール]メニューで[インターネットオプション]を選択する。
  • タブメニューから[プライバシー]タブを選択し、[詳細設定]ボタンをクリックする。
  • [自動Cookie処理を上書きする]をチェックし、 [常にセッション Cookie を許可する]をチェックする。

    • [ Internet Explorer6 または 7 の場合 ]
    インターネットオプション (IE6,7)

    [ Internet Explorer8 の場合 ]
    インターネットオプション (IE8)
質問 検索窓に表示される履歴を削除したいのですが？
回答 フォームに残ったキーワードの履歴を削除するには、以下の方法があります。
※Internet Explorer の場合のみ。
  1. キーワードの履歴を削除する履歴の中から不要なキーワードのみを削除したい場合は、右図のようにキーワードが選択された状態で、キーボードの「Delete」ボタンをクリックすることで削除できます。
  2. キーワードの履歴をすべて削除したい場合は、以下の操作手順で削除できます。
    • Internet Explorerの[ツール]メニューで[インターネットオプション]を選択する。
    • タブメニューから[コンテンツ]タブを選択し、[個人情報]内の[オートコンプリート]ボタンをクリックする。
    • 「オートコンプリート履歴のクリア」内の「フォームのクリア」ボタンをクリックする。
      ※検索以外のフォームの履歴も削除されます。ご注意ください。
  3. 「@niftyツールバー」では、ツールバーからの検索履歴を削除する機能が付いています。
    「@niftyツールバー」はウェブ検索や辞書、翻訳などの機能を、ブラウザーから直接利用できる、便利なツールバーです。ぜひご利用ください。
質問 表示設定のデザイン変更ができません。
回答 @niftyツールバーまたはAzbyClubツールバーをご利用の方で、以下の設定をされている場合はデザインの変更をすることができません。

@niftyツールバーまたはAzbyClubツールバーの「ツールバーの設定...」をクリック後の設定画面で「ボタンのキャラクターをインターネット検索結果でも表示する」が選択されている場合。

表示設定のデザインを変更するためには、選択を外してください。

ツールバーの設定
質問 検索結果が文字化けします。
回答

「環境依存文字」がキーワードに含まれている場合、キーワードが文字化けする可能性があります。これら以外の文字で検索していただくことをおすすめします。

  • 検索窓での文字化けの例
    • 検索窓での文字化けの例
  • 検索結果での文字化けの例
    • 検索結果での文字化けの例

※「環境依存文字」とは？
Windows Vistaが搭載されたパソコンでのみ、使用することができる文字群です。文字変換の際、「環境依存文字」と表示されます。

環境依存文字

ほか、パソコンの環境によって表示が崩れる場合や、検索結果の一部分が表示されない場合があります。
推奨環境について詳しくは、@searchの推奨対応環境もご覧ください。

質問 検索結果にJWordの情報が表示されることがありますが、JWordプラグインがインストールされることはありますか？
回答 お客様が検索結果を閲覧しているだけでJWordプラグインがインストールされることは一切ございません。また、@searchの検索結果にJWord社提供の公式サイト情報または広告を掲載させていただくことはございますが、JWordプラグインのインストールの推奨も行っておりません。

ご興味のある方は下記JWord社の該当ページにてご確認いただければ幸いです。
質問 検索コマンドによる便利な検索方法
回答 いつも使っている検索窓で、いろいろな検索条件を素早く自由に設定したい、そんな上級者の方はこちらをご覧ください。
質問 私のホームページを検索結果に載せたいのですが。
回答 @search では、ウェブページやブログの掲載依頼は受け付けておりません。@searchでは、ウェブ検索はヤフー株式会社提供の検索エンジンを、ブログ検索結果はNTTレゾナント社製の検索エンジン「goo」を使用しています。これらのエンジンは、自動でページ上のリンクをたどり、ウェブページやブログに表記されたテキストを収集、検索データに反映させています。つまり、特に掲載のご依頼をいただかなくても、自然と掲載されるようになるわけです。（※）
※すでに@searchのデータに入っているページから、リンクをたどっていける状態になっている必要があります。同ジャンルのほかのホームページと相互リンクするなど、できるだけ多くのページからリンクが張られている状態にされることをおすすめします。また、データ収集にはある程度の時間がかかりますので、ご了承ください。
質問 特定のページについて、検索結果の表示順位を変えて欲しいのですが？
回答 @searchで表示する検索結果の順位は、該当ページのさまざまな情報を自動的に分析し決定しております。インターネット上のすべてのページに対して公平性をもって順位付けをしておりますので、個別のページの表示順位に関する変更のご依頼はお断りしております。
質問 特定のページを検索結果から削除して欲しいのですが？
回答 @searchでは、お客様に提供する検索サービスの利便性の維持、表示順位の公平性を期すため、対象のページに特に違法性があるなどの特別な問題が認められない限り、検索結果からの削除をお断りしております。
運営されているサイトにて該当ページを削除すれば、一般的に数週間のうちに検索結果に表示されなくなります。当該ページのサイト運営者とご相談いただき、対応をお願いいたします。
質問 Yahoo!JAPANと比べると検索結果の順番が違うようなのですが？
回答 @searchでは、ヤフー株式会社よりウェブ検索エンジンおよび画像検索エンジンの提供を受けていますが、サービスの仕様はYahoo!JAPANとは異なります。このため、Yahoo!JAPANでの検索結果とは、表示の順番が異なる場合があります。また、検索するタイミングによって順番が変わる場合があります。
質問 gooと比べると検索結果の順番が違うようなのですが？
回答 @searchでは、NTTレゾナント株式会社よりブログ検索エンジンの提供を受けていますが、サービスの仕様はgooとは異なります。このため、gooでの検索結果とは、表示の順番が異なる場合があります。また、検索するタイミングによって順番が変わる場合があります。
また、短時間に複数の記事をアップロードした場合やタイトルに特殊文字を使っている場合は、検索対象から除外されることがあります。
質問 @searchに広告を掲載したい場合は？
回答 @searchでは、検索キーワードと連携した広告掲載が可能です。例えば、「自動車」で検索された際に、自動車メーカーのお客様のテキスト広告を表示させることができます。詳細につきましては、「広告掲載について」をご覧ください。
質問 検索について問い合わせしたいのですが？
回答 会員サポート「お問い合わせ窓口」からお問い合わせください。（@nifty会員の方のみお問い合わせいただけます）
《ご利用中に障害と思われる現象に遭遇したら》
検索した際のキーワード、見つからなかったサイトのアドレスなど、できるだけ詳しい情報もご連絡ください。
質問 推奨環境について
回答 @searchは、インターネットに接続できる環境でブラウザーよりご利用いただけます。ブラウザーのJavascriptの設定を「有効」にしてご覧ください。
推奨しているブラウザーのバージョンは下記の通りです。
ブラウザー名 Windows OS Mac OS
Microsoft Internet Explorer 7.0以降 -
Mozilla Firefox 最新版 -
Safari - 最新版

上記以外でも多くの環境でご覧いただけますが、表示が崩れたり、検索結果の一部分が表示されなかったりする場合があります。Windows Vistaの文字化けについて

※スマートフォン版の検索(@search)は、以下の環境を推奨(動作確認)しております。
OS ブラウザー
iOS 4.3.3(iPhone) 端末標準のブラウザー
Android OS 2.2以上(Xperiaなど) 端末標準のブラウザー

上記以外でも多くの環境でご覧いただけますが、表示が崩れたり、検索結果の一部分が表示されなかったりする場合があります。

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