セキュリティ24 について、一部の機能がお使いになれない現象が発生しておりました
2012年06月07日
平素は常時安全セキュリティ24をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の通り、常時安全セキュリティ24 について、データセンターの電源装置の故障の影響により、一部の機能がお使いになれない現象が発生しておりました。
【対象日時】
・2012年06月07日 5:50 頃 〜 06月07日 08:00 頃
【対象機能】
・サービス申し込み・解約
・クライアントの新規インストール・利用登録の確認
・セキュリティセンター接続(新規に接続する場合のみ)
・アシスタントツールのアップデート確認・お知らせの受信
・ウイルス定義更新 (Ver.5.x のみ)
現在は復旧しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしたことを、深くお詫び申し上げます。
@niftyの複数サービスの障害発生について
以下の通り、常時安全セキュリティ24 について、データセンターの電源装置の故障の影響により、一部の機能がお使いになれない現象が発生しておりました。
【対象日時】
・2012年06月07日 5:50 頃 〜 06月07日 08:00 頃
【対象機能】
・サービス申し込み・解約
・クライアントの新規インストール・利用登録の確認
・セキュリティセンター接続(新規に接続する場合のみ)
・アシスタントツールのアップデート確認・お知らせの受信
・ウイルス定義更新 (Ver.5.x のみ)
現在は復旧しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしたことを、深くお詫び申し上げます。