復旧

2014年09月19日

一部の Windows版 常時安全セキュリティ24 で、表示上の問題が発生していました

平素は常時安全セキュリティ24をご利用いただき、誠にありがとうございます。


一部の環境の Windows版 常時安全セキュリティ24 で、定義データベースが最新状態なのにも関わらず、「定義データベースが長時間アップデートされていません」と表示される場合があるという現象が発生していました。


  • 危険表示にはならない(緑色のまま)
  • 「定義データベースが長時間アップデートされていません」と表示されていた


これらは表示上だけの問題で、実際には定義データベースは更新されていました。

現在この問題は解消しております。

自動更新が有効になっている場合は、個別に作業を行っていただく必要はありません。

自動更新を無効にしている場合や、すぐに反映したい場合は、手動にて定義データベースの更新を実行してください。

お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。