重要

2016年02月09日

Mac OS版 常時安全セキュリティ24 Ver13.0.X サポート終了のお知らせ

平素は常時安全セキュリティ24をご利用いただき、誠にありがとうございます。

Mac OS版 常時安全セキュリティ24 Ver13.0.X (※)につきまして、誠に勝手ながら2016年3月31日をもちましてサポートを終了させていただきます。
※リリース時、Ver7.2とご案内させていただいていたバージョンです。

現在、Ver13.0.X以前のクライアントソフトウエアをご利用のお客様は、2015年12月より提供しております、 最新版のMac OS版 常時安全セキュリティ24(15.0.1.378)へアップデートしていただけますよう、お願い申し上げます。

Ver13.0.X以前のクライアントソフトウエアをこのままご利用になりますと、お客様のPCが危険な状態になります。 対象のお客様におかれましては、最新バージョンへのアップデートを実施していただきますようお願い申し上げます。


■サポート終了となる対象バージョン
 ・Mac OS版 常時安全セキュリティ24 Ver13.0.X 以前のバージョン


■サポート終了日
 ・2016年3月31日


■最新版の常時安全セキュリティ24 - 動作環境
 ・Mac OS X 10.7~10.11に対応
 ※動作環境の詳細についてはこちら を参照して下さい。


■バージョン情報の確認方法

(1)クライアントソフトウエアの ”サポート”からバージョン情報を参照して下さい。

※メインウインドウのインジケーター画面は、ご利用のバージョンによって異なります。


(2) ”製品バージョン”をご確認下さい。


製品バージョンが、13.0.Xをご利用の方は最新バージョンへのアップデート対象となります。


■クライアントソフトウエアバージョンアップ手順
現在インストールされているクライアントソフトウエアをアンインストールしてから、最新版をインストールしてください。
 ・アンインストール方法は こちら をご参照ください。
 ・インストール方法は こちら をご参照ください。