復旧
2016年10月03日
平素は、常時安全セキュリティ24をご利用いただき誠にありがとうございます。
2016年10月1日(土)午前9時36分から午後4時11分の間、システムトラブルにより以下の障害が発生しておりました。
現在は、復旧しております。お客様には、ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
■発生期間
2016年10月1日(土)09:36~16:11
■対象サービス
・常時安全セキュリティ24
・常時安全セキュリティ24プラス
・常時安全セキュリティ24モバイル
■事象の内容
障害発生時間内に、以下のサービスの利用やお手続きができない状態となっておりました。
<ご利用できなかったメニュー>
1)上記対象サービスのお申し込み
2)申込状況の確認・変更・解除
3)クライアントソフトウエアのインストール
※なお、現在は正常通りご利用いただけるため再度インストールをお試しください。
4)@niftyセキュリティセンターへの接続状況確認
■本障害についての詳細について
当社サービスへのログイン障害の発生について
http://www.nifty.co.jp/cs/newsrelease/detail/161001004584/1.htm