復旧

2017年02月24日

【復旧】Mac版 常時安全セキュリティ24 でのインストール不具合について

平素は常時安全セキュリティ24をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Mac版 常時安全セキュリティ24でシステムトラブルが発生しておりました。現在は復旧しております。



【発生日時】
2017年2月22日 16時54分~2017年2月24日 10時53分


【不具合対象ソフト】
Mac版 常時安全セキュリティ24(クライアントソフトウエア)


【影響内容】
上記の時間帯で、クライアントソフトウエアのインストールができない事象が発生しておりました。
※すでにご利用いただいているお客様には影響ございませんでした。


【お客様へのお願い】
上記時間帯にダウンロードしたインストーラーでインストールが失敗したお客様は、下記URLよりクライアントソフトウエアを改めてダウンロードしていただき、インストールをお願いいたします。

クライアントソフトウエア 最新版ダウンロードページ





お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。