重要

2017年04月05日

Mac版 常時安全セキュリティ24 旧バージョンのサポート終了のお知らせ

いつも常時安全セキュリティ24をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

Mac版 常時安全セキュリティ24 旧バージョンにつきまして、誠に勝手ながら 2017年4月20日をもちましてサポートを終了させていただきます。

最新版(Ver16.0.0)より前のバージョンのクライアントソフトウエアをご利用のお客様は、2017年2月より提供しております最新のMac版 常時安全セキュリティ24(16.0.0.245)へのアップデートをしていただきますようお願い申し上げます。

以前のクライアントソフトウエアをこのままご利用になりますと、お客様のPCが危険な状態になります。 対象のお客様は、最新バージョンへのアップデートを実施していただきますようお願い申し上げます。

■サポート終了となる対象バージョン
 ・Mac版 常時安全セキュリティ24 Ver14.0.X 以前のバージョン

■サポート終了日
 ・2017年4月20日

■最新のMac版 常時安全セキュリティ24 - 動作環境
 ・OS X 10.9 Mavericks~macOS Sierra (10.12)に対応
 ※動作環境の詳細についてはこちらを参照して下さい。

■バージョン情報の確認方法
(1) クライアントソフトウエアのメイン画面にある「サポート」からバージョン情報を参照して下さい。

※メインウインドウのインジケーター画面は、ご利用のバージョンによって異なります。

(2) ”製品バージョン”をご確認下さい。

バージョンが、16.0.0以外をご利用の方が最新バージョンへのアップデート対象となります。

■クライアントソフトウェアバージョンアップ手順
必ず旧バージョンをアンインストールしてから最新版をインストールしてください。
 ・アンインストール方法は こちらをご参照ください。
 ・最新バージョン(16.0.0)インストール方法はこちらをご参照ください。