製品をインストールしてからメールの通信速度が遅くなった

送受信メールを監視し、ウイルスなど悪意のあるオブジェクトを取り除くため、リアルタイムにメールをスキャンしています。そのためメールの通信速度が低下することがあります。
通信速度が極端に低下する場合は、以下の設定をお試しください。

通信速度が極端に低下する場合

  • 1常時安全ネットセキュリティ24のメインウインドウを表示して、[設定] 設定をクリックします。

    • 設定
  • 2ウインドウの左側にある項目一覧から[プロテクション]をクリックし、右に表示されたメニュー内の[メール保護]をクリックします。

    • プロテクション
  • 3ウインドウ下部の[詳細設定] をクリックします。

    • 詳細設定
  • 4 [ヒューリスティック分析]がチェックされた状態である事を確認したうえで、ヒューリスティック分析のレベルを [低]にします。

    • ヒューリスティック分析
  • 5[POP3/SMTP/NNTP/IMAP トラフィックをスキャンする]をクリックし、チェックが外れた状態にします。

  • 6左上のボタンボタン矢印を2回クリックして、[設定]ウインドウを終了します。

最終更新日:2017年09月04日

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