お客様の問題を解決する充実したサポート

会員サポート

接続ができない、登録情報の変更や確認がしたい、利用料金の確認やサービスの使い方がわからないなど、お客様の疑問や問題を解決するために、さまざまなサポートをご提供しています。

• 会員サポート（ホームページ）
  お客様がご利用中の接続回線（@nifty光 with フレッツ、ADSL接続サービスなど）に応じた最適なサポート情報や各種FAQなどをご提供しています。
• メールでのお問い合わせ窓口
  お客様の疑問に応じたお問い合わせ窓口をご用意しています。
• 電話でのお問い合わせ窓口
  お客様の目的に応じたサポート窓口を設置しています。