通販サイトやオークションサイト利用時の注意点

オンラインショッピングやオークションのサイトで物品や金銭のやりとりをするという利用方法が普及しました。

しかし、実際に相手の顔を見て商品を購入するわけではないので、本当にその人や企業が実在するのか、信用していいのか大いに疑問です。その上さらに、クレジットカード番号や住所氏名、電話番号などのプライベートな情報を送信しなければならないため、それらの情報が悪意ある第三者に漏えいする危険もあります。

実際、「お金を支払ったのにいつまでたっても商品が届かない」「身に覚えのない請求書が突然送られてきた」などのトラブルは増加の一途をたどっています。

こうした被害に遭わないためには、やはりクレジットカード番号などの重要な個人情報はインターネットには流さないことが第一です。とはいえ、それでは通販サイトなどは利用できないことになってしまい、インターネットの利便性は半減してしまいます。どうしたらいいでしょうか。通販サイトやオークションサイトを利用する際には、次のことを守ってください。

まず、相手が信用できるかどうか見極めることです。「有名な企業で実績がある」「みんなが利用している」「雑誌などで頻繁に取り上げられている」などが信用度を測る基準になります。

次に、クレジットカード番号などの大切な個人情報を送信するときには、暗号化の仕組みをもつサイトを利用しましょう。

暗号化は、SSL(Secure Sockets Layer)という技術が一般的に普及しています。この仕組みを利用することにより、通信途中で第三者にその内容が読み取られる危険を回避できます。

SSLを使っているサイトかどうかを見分けるには、そのサイトに入ろうとしたときにセキュリティに関する警告が表示され(ただし、警告画面が表示されるかどうかは設定によります)、「OK」をクリックすると、それ以降のページのアドレスの最初は「https://」に、また、Internet Explorerブラウザー画面の右下には鍵のマークが表示され、Netscape Navigatorブラウザー画面では開いていた鍵が閉じます。

この状態では、送信される情報はすべて暗号化されますので、通信に関しては安全性が確保されているといっていいでしょう。逆にいえば、たとえ有名で信用できるサイトであっても、暗号化されていないサイトには絶対に個人情報を流さないという心掛けが必要です。