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• Bフレッツスペシャルコース（マンション）
• @nifty光 with フレッツコース

@niftyビデオフォン-Fサービスについて

本サービスは、ブロードバンド回線を利用したIPテレビ電話サービスおよび、IP電話サービスのため、回線の状況によっては、利用できない場合や遅延・エコーなどの現象が発生する場合があります。

サービス対象について

以下の相手先へはサービスが利用できません

• 「110」「119」などへの緊急通話を含む3桁番号サービスへの通話
• 「0570」「0990」などへの通話
• 船舶衛星電話への通話
• NTT東日本の提供する「FLET'S．Netナンバー」サービス

また、以下の場合にはサービスが利用できません。

• 停電などでIPテレビ電話／IP電話のご利用ができない場合
• ご利用のIPテレビ電話端末が故障のとき、電源を入れていないとき
• そのほかのサービス対象外番号への通話

@niftyフォンサービスとの相互通話について

「@niftyビデオフォン-F」は、「@niftyフォン-C」「@niftyフォン-F」「@niftyフォン-K」とは異なるサービスです。そのため、通話には料金が発生いたします。

発信者番号通知について

IPテレビ電話およびIP電話発信時に、@niftyビデオフォン-F電話番号の発信者番号を相手へ通知することができます。
ただし、海外への通話の場合、すべて非通知となります。

	機器設定
	通知に設定	非通知に設定
普通にダイヤル	通知される	通知されない
184をつけて発信	通知されない	通知されない
186をつけて発信	通知される	通知される

通信環境について

本サービスでは、ブロードバンド回線の通信速度が2Mbps以上が必要となります。
2Mbpsより低い通信速度の場合には、ご利用になれない場合がございます。

設置作業について

お客様宅内への機器の設置を依頼される場合は別途費用がかかります。

お客様宅内の環境について

本サービスを利用する上で、お客様自身で設置された機器について、環境の変更や設定の変更が必要になる場合がございます。
機器提供業者からお送りする以外の機器の設定・機能についてや、本サービスに必要な設定・機能以外のお問い合わせについてサポートいたしかねます。
また、機器提供業者からお送りする以外の機器の使用により本サービスが利用できない場合について、弊社は責任を負いかねます。

サービス中断について

本サービスでは、設備メンテナンスほかの理由により予告なく一時的にサービスのご提供を中断させていただく場合があります。この場合、本サービスを利用できないことによってお客様に生じた損害について弊社は責任を負いかねます。

ご利用停止について

本サービスご利用期間中において、@niftyを解約もしくは利用停止の場合、その退会あるいは停止の理由にかかわらず、本サービスの利用を停止いたします。

サービス制限について

本サービスご利用において、一般加入電話のサービスはご利用いただけません。

免責事項について

本サービスをご提供させていただけないことになった場合の派生的、付随的または間接的損害(営業上の利益の喪失、業務の中断や営業情報の喪失による損失、現地調査や工事に伴う立ち会いのために休業した場合の休業補償などを含みます)につきましては、弊社の重過失または故意によるものを除いて責任を負いかねます。