@nifty規約ページ > 2022年10月1日付 @niftyのサービス利用規約改定について
2022年10月1日付で@niftyの一部サービスの利用規約改定を行います。
サービスのご利用に際しては、あらかじめ改定の利用規約をご確認、ご同意の上ご利用いただきますようお願いいたします。
■改定ポイント
1. 2022年10月1日以降、サービスの月額利用料が変更となる為、該当文言を修正。なお、9月30日までに@nifty MAX光をご契約されている場合も該当サービスの月額利用料が改訂となります。
2. 2022年10月1日以降、「常時安全セキュリティ24(無料プラン)」と「パソコン健康診断」の付帯がなくなる為、該当文言を修正。なお、9月30日までに@nifty MAX光をご契約されている場合も該当サービスの付帯がなくなります。
変更に伴い、常時安全セキュリティ24(無料プラン) 利用規約とパソコン健康診断 注意事項は終了となります。
3. 2022年10月1日以降、契約者の責に帰すべき事由による派遣工事の派遣費、作業費について別途請求となる為、該当文言の修正。なお、9月30日までに@nifty MAX光をご契約されている場合も該当事由による派遣工事の派遣費、作業費について別途請求させていただきます。
■改定対象サービスの利用規約及び改定内容
該当箇所
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改定前
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改定後
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第42条(契約者の切分責任) | 3.当社は、前項の試験により当社が設置した電気通信設備に故障がないと判定した場合において、契約者の請求によりSNCの係員を派遣した結果、故障の原因が自営端末設備又は自営電気通信設備にあったときは、契約者にその派遣費用に消費税相当額を加算した額を支払っていただきます。 | 3.当社は、前項の試験により当社が設置した電気通信設備に故障がないと判定した場合において、契約者の請求によりSNCの係員を派遣した結果、不具合の原因が契約者の責に帰すべき事由によるものであった場合は、契約者に別途料金表に規定する派遣費用に消費税相当額を加算した額を支払っていただきます。なお、SNCの派遣した係員が作業を実施した場合については、別紙利用金表に規定する派遣費用及び作業費用の総額に消費税相当額を加算した額を支払っていただきます。 |
料金表 | 1.基本月額料金 利用料金5,980円(税込) |
1.基本月額料金 利用料金5,200円(税込) |
記載無し | 6.お客様都合による、訪問にかかる派遣費 15,400円(税込) | |
記載無し | 7.お客様都合による、訪問にかかる派遣および現地での作業費 20,350円(税込) |
@nifty MAX光電気通信事業法第 26 条に基づくサービス説明
該当箇所 |
改定前 |
改定後 |
(3)本サービスに関するお問い合わせ先 | @nifty MAX光 セキュリティのご相談:10:00〜18:00(年末年始を除く) @nifty MAX光 PC健康診断: 9:00〜21:00(年中無休) |
削除 |
(5)月額利用料 | 月額利用料:5,980円 | 月額利用料:5,200円 |
(7)月額利用料以外にかかる料金 | 記載無し | ※お客様からの請求に基づきソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社(以下「SNC))の担当者がお客様宅に訪問した際は派遣費用(SNC担当者が訪問時にお客様宅にて作業を実施した場合は当該派遣費用及び作業費用)をご請求させていただく場合がございます。料金等の詳細については、別表「MAX光料金表」をご参照ください。 |
(14)工事内容・工事期間について | <追加工事およびパソコン等への設定作業について> ・別途有料にてLAN配線などの追加宅内工事、および、パソコンなどの設定作業を承ります。実施方法につきましては、工事担当者が現地を確認させていただいた上で、ご説明いたします。 ・作業実施にあたっては、実施時にお渡しする「追加工事依頼書兼請負書」をご一読いただき、作業実施前に承諾書への署名・捺印が必要です。 ・実施に必要な物品(パソコンなど対象機器、登録内容の確認書類、ケーブル類など)はお客様さまにてあらかじめご用意ください。 ・設定作業によりお客さまに損害を与えた場合(パソコン等に保存されたデータを滅失した場合や、パソコン等に損害を与えた場合を含む)、弊社はいかなる責任も負いかねます。ただし、弊社の故意又は重大な過失によりお客さまに損害が生じた場合には、この限りではありません(お客さまが法人および個人事業主の場合を除く)。 ・推奨OS以外の設定作業は、パソコン等の不具合時に@nifty MAX光や発売元のサポートが受けられないことへの同意が必要です。 |
<追加工事について> ・別途有料にてLAN配線などの追加宅内工事を承ります。実施方法につきましては、工事担当者が現地を確認させていただいた上で、ご説明いたします。 ・作業実施にあたっては、実施時にお渡しする「追加工事依頼書兼請負書」をご一読いただき、作業実施前に承諾書への署名・捺印が必要です。 ・実施に必要な物品(登録内容の確認書類、ケーブル類など)はお客様にてあらかじめご用意ください。 |